“物质+服务” 让社会救助更有温度!
2026年3月9日，在县民政局的统筹指导下，巫溪县青穗社工联合城厢镇酒泉村“两委”，开展特困老人入户关爱行动，以“物质+服务”模式推动服务类社会救助精准落地。
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织密物质保障网，夯实救助根基
“暖心助困”志愿服务团队走进酒泉村，为特困老人送去暖心礼包。用实实在在的关怀，为困难群众筑起一道充满温度的‘温暖防线’。我们始终秉持‘群众有所需、我们有所应’的初心，将每一份关怀都化为触手可及的温暖，让特困老人真切感受到党和政府的挂念、社会大家庭的关爱，在点滴细节中提升他们的获得感、幸福感与安全感。”
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强化专业服务，提升救助质效
立足服务类社会救助工作要求，突出专业优势、强化服务供给，推动社会救助从“物质兜底”向“物质+服务”转型提质。
组织专业社工现场为老人测量血压、普及老年健康知识，叮嘱老人规律就餐、家中电器使用后及时切断电源，精准掌握老人健康状况与生活安全情况。
严格按照规范开展老年人能力等级评估，建立个性化服务台账，为后续分类施保、精准帮扶提供科学依据，切实提升服务类社会救助的专业性和针对性。
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细化服务举措，回应群众期盼
坚持问题导向、需求导向，组织服务团队主动为老人打扫房间、整理杂物，改善老人居住环境；通过面对面交流、拉家常的方式，深入摸排老人在生活照料、医疗保障等方面的急难愁盼问题，建立“需求收集—服务跟进—回访反馈”闭环服务机制，确保群众诉求件件有回应、事事有着落，以精细化服务破解群众难题。
为老人整理杂物
据悉，巫溪县依托“溪无忧”民政服务品牌，持续深化服务类社会救助目前已建成一个县级救助中心、6个救助联合站、8个救助联合点，形成覆盖城乡的救助服务网络。截至目前，关爱特困老人110余名。
下一步，青穗社工将持续优化“物质+服务”救助模式，不断丰富服务内容、提升服务质效，常态化、制度化推进特困群体关爱服务，扎实推动服务类社会救助工作走深走实，用实际行动践行初心使命，切实为困难群众办实事、解难题，用爱心与专业守护困难群众幸福晚年。
爱有起点，没有终点；
青穗社工，与你同行！
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