征信骗局陷其中，巫溪邮储员工力挽回
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2022-7-26
巫溪网绒绒
来自重庆
巫溪网
7月19日，中国邮政储蓄银行巫溪县支行营业部成功堵截一起电信诈骗，避免了客户经济损失。
当日下午三点左右，客户杜女士推开邮储银行巫溪县支行营业部的大门，急匆匆的说收到一条短信，告知杜女士信用卡逾期，要求杜女士要通过认证还款来清除逾期记录修复征信，该条短信同时告知杜女士不打款对方就要报警。杜女士神情慌张，脸色苍白，引起支行营业主管警觉，意识到这极有可能是一起电信诈骗。
营业主管先安抚客户情绪，将客户邀请到客户休息区，进一步了解情况。原来客户杜女士收到短信，称信用卡有逾期情况，已上报征信，将会对客户本人执行黑名单，如需清除，请联系XXX。客户想到事关自己的征信，于是拨打电话，根据对方要求添加了微信，下载了视频会议软件，让对方以共享屏幕的方式，获取了信用卡密码，进行了人脸识别，将信用卡提现了15000元并要求杜女士转账至对方提供的安全账户。此时客户杜女士的家人感觉异常，觉得还是去银行网点了解情况为好。而在去往银行的途中，对方还不断催促杜女士进行转账，并声称网点没有权利清空逾期记录，杜女士提现的15000元也是信用卡中心走流水认证的，钱是属于对方的，如果杜女士占为已有不归还就要报警处理。
客户杜女士遭遇了诈骗方恐吓，高度紧张，坚持要转钱给对方。为彻底打消客户疑虑，银行营业主管当即联系了巫溪县反诈中心请求协助。民警抵达现场，弄清事情来龙去脉后告知客户：征信是不可修改的，而且任何银行也不会要求以转账至他人账户的形式清除逾期。骗子就是利用大家对征信的重视，抓住这一点进行心理恐吓，让人自乱阵脚，从而做出错误的行为。最终，在网点人员和民警共同劝解下，客户杜女士终于打消了顾虑，停止转账，避免了经济损失。
当前，电信网络诈骗高发，各类诈骗方式层出不穷。中国邮政储蓄银行一直以来都承担着国有大行的职责，秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，积极宣传防范电信诈骗知识，真真切切守护客户合法权益。借此郑重提醒广大客户，未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透漏，转账汇款多核实。时刻紧绷防范之弦，谨防新型电信诈骗。
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