@巫溪人 老年人免费乘坐市内公共交通服务指南
根据《重庆市老年人权益保障条例》《重庆市公共汽车客运条例》《重庆市轨道交通条例》，为便利全市老年人公共交通出行，规范敬老卡使用，防范冒用盗刷行为，破除敬老卡区域不互通限制，自2025年9月1日起，我市将升级全市域范围内65周岁以上老年人公共交通出行服务，通过公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码任意一种方式，实现公共交通敬老卡（码）全市通用。实施后，原敬老卡在原使用范围内可继续使用，最迟升级时间为2026年6月1日。
公共交通敬老卡示意图如下：
（一）新办（可任选线上或线下方式进行办理）
1.线上办理：本人在“渝快办”“渝通行”“交运通”APP进行申办，申办后通过邮寄或线下领取的方式领卡。APP下载方式及详细操作流程如下：
（1）“渝快办”手机APP下载：
（2）“渝通行”手机APP下载：
（3）“交运通”手机APP下载：
2.线下办理：本人携居民身份证原件（外地户籍还需携带重庆市居住证原件）到全市域内任一公共交通敬老卡服务网点进行现场办理，市民可自行选择办理区县和网点，无限制要求。
公共交通敬老卡服务网点明细表二维码：
（二）升级
本人携原敬老卡原件、居民身份证原件到原敬老卡办卡网点进行免费升级。
（三）年检
公共交通敬老卡须每年年检，持卡人在身份证上生日日期前一个月内可办理年检，到生日日期仍未年检的卡片，次日将无法使用，需年检后才能恢复使用。升级后的公共交通敬老卡可通过以下两种方式年检：一是由本人携公共交通敬老卡原件和居民身份证原件到全市域内任一公共交通敬老卡服务网点进行现场年检；二是通过下载“渝通行”或“交运通”APP识别公共交通敬老卡进行线上年检。
（一）卡面带有“交通联合”标识的第三代社保卡
卡面带有“交通联合”标识的第三代社保卡可直接升级为加载敬老卡功能的社保卡。
本人持卡面带“交通联合”标识的第三代社保卡原件到各级社保卡服务网点现场办理升级，即办即取。
社保卡服务网点明细表二维码：
后续将推出线上办理服务：本人持卡面带“交通联合”标识的第三代社保卡原件，通过“渝通行”APP，使用手机NFC功能感应识别社保卡进行升级。APP下载方式及详细操作流程如下：
“渝通行”手机APP下载二维码：
（二）卡面无“交通联合”标识的社保卡
卡面无“交通联合”标识的社保卡需升级更换为卡面带“交通联合”标识、加载敬老卡功能的第三代社保卡。
本人持卡面无“交通联合”标识的社保卡原件及居民身份证原件到各级社保卡服务网点进行现场办理，即办即取。
后续将推出线上办理服务：登录“渝快办”APP办理卡面带“交通联合”标识的第三代社保卡，10个工作日内邮寄到家。再使用“渝通行”APP，通过手机NFC功能办理社保卡升级，使社保卡加载敬老卡功能。
（三）年检
社保卡可选择线上或线下方式年检。采取线下办理的，由本人携带“交通联合”标识的第三代社保卡，到各级社保卡服务网点进行现场办理；采取线上办理的，通过下载“渝通行”APP识别进行线上年检。
（一）申领
本人在“渝快办”APP按指引流程申领渝快码。“渝快办”APP下载方式及详细操作流程如下：
“渝快办”手机APP下载二维码：
（二）年检
渝快码自动完成年检，未通过自动年检的，需在“渝快办”APP进行人脸识别验证。
为保障我市老年人合法权益，我市老年人免费乘坐全市域范围内公共交通服务实行“一人一卡一码”实名制管理，一人同一时间仅支持选择一种乘车方式，三种方式间可申请变更，变更时需先注销原优待方式，再按所需优待方式申办流程办理。
1.由公共交通敬老卡更换为渝快码：持公共交通敬老卡到原敬老卡办卡网点完成退卡后，按渝快码申领流程办理。
2.由公共交通敬老卡更换为社保卡：持公共交通敬老卡到原敬老卡办卡网点完成退卡后，按社保卡申办流程办理。
3.由渝快码更换为公共交通敬老卡：在“渝快办”APP上按渝快码注销流程注销后，按公共交通敬老卡申办流程办理。
4.由渝快码更换为社保卡：在“渝快办”APP上按渝快码注销流程注销后，按社保卡申办流程办理。
5.由社保卡更换为公共交通敬老卡：持社保卡到各级社保卡服务网点完成敬老卡功能注销后，按公共交通敬老卡申办流程办理。
6.由社保卡更换为渝快码：持社保卡到各级社保卡服务网点完成敬老卡功能注销后，按渝快码申领流程办理。
1.公共交通敬老卡（码）须年满65周岁才能办理，年龄以身份证日期为准，即65周岁生日当天及之后才能办理公共交通敬老卡（码）。
2.原敬老卡在原使用范围内可继续使用，最迟升级时间为2026年6月1日。
3.公共交通敬老卡（码）是重要身份标识，仅限本人使用，不得转借他人冒用，违者将承担相应责任。
4.公共交通敬老卡持有人应在重庆市人民政府官方“渝快办”APP建立用户账号，以实现多渠道用户信息共享与核验。选择非“渝快办”渠道的，由服务网点代为建立用户账号。
5.如有其他疑问，可拨打以下联系电话进行咨询：
办理“公共交通敬老卡”咨询服务热线4006557533（交运城卡公司）
办理“社保卡”咨询服务热线—023-12333
申领“渝快码”咨询服务热线—023-12345
巫溪县公共交通敬老卡服务网点地址
来源：重庆交通
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